Aktives Zuhören: Schlüsselkompetenz wirksamer Führung

• Aktives Zuhören als Führungskompetenz nutzen 
• Echtheit, Präsenz und Wertschätzung zeigen 
• Wirksam fragen, paraphrasieren, zusammenfassen 
• Souverän bleiben in Stress- und Konfliktsituationen 
• Psychologische Sicherheit gezielt fördern 
• Klar und respektvoll Feedback geben

In Ihrer Verantwortung liegt es, die Ressourcen der Mitarbeitenden zu erkennen, zu fördern und wertzuschätzen. Aktives Zuhören unterstützt Sie in allen Gesprächsformaten – vom ersten Gespräch bei der Bewerbung bis hin zu formalen und informellen Mitarbeitergesprächen – auf Augenhöhe, interessiert und zugewandt mit den Kolleg*innen zu kommunizieren. 

Ihr Benefit: 

• Sie verstärken die persönliche Verbindung zu Ihren Mitarbeitenden und bauen eine wichtige Brücke: Mitarbeitende fühlen sich zugehörig, wenn ihnen jemand ernsthaft zuhört. Erkennen Sie den Mehrwert für sich, für den Mitarbeitenden und für das Unternehmen. 
• Sie lernen kongruent und echt zu sein in Ihrer Rolle. Erfahren Sie wie es Ihnen gelingt, auch schwierige Themen anzugehen, Kritik zu üben und ehrliches Feedback zu geben. 
• Sie erkennen, dass aktives Zuhören die Qualität der Zusammenarbeit verbessert, da weniger Missverständnisse entstehen. 
• Sie erfahren, dass aktives empathisches Zuhören eine Lebenshaltung und ein wesentlicher Schlüssel für eine gelingende Kommunikation auch außerhalb Ihres professionellen Kontextes ist.